シルバー工芸 アローヘッド

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製作・修理について About Order


既成品にはない手づくりの良さを味わっていただくため、
当社の銀・金製品は、サイトでご紹介している商品も、それ以外の特注品も、
お客様のご希望・ご予算に合わせた注文製作をモットーとしております。
高品質の品を一点からおつくりします(全国対応)。
お問い合わせのメールフォーム・電話・FAXのいずれかの方法でご連絡ください。
当社からお見積りを提出いたします。お客様のご予算に合わせて材質などのご提案もできます。
ご納得いただけましたら、商品内容・納品日など最終確認をし、ご依頼受付完了となります。
実製作に入ります。ご依頼受付完了日から納品日までは、10日間~2週間を目安にお考えください。
・高額商品の場合は、ご注文の際に前金(地金代)を承ります。
・送料および高額商品の場合にかかる保険料は、お客様のご負担となります。
・ホールマーク(財務省造幣局の品位証明)の刻印をご希望の場合、多少日数がかかります。
・原則として不良品以外の返品を承ることはできません。予めご了承ください。
お問い合わせのメールフォーム・電話・FAXのいずれかの方法でご連絡ください。 その際、図面や写真など画像資料をお送りいただければ、より正確なご返答ができます。
当社からお見積りを提出いたします。お客様のご予算に合わせて材質などのご提案もできます。
ある程度ロットある場合などは、サンプル(実費)で製品の詳細をご確認いただくこともできます。
ご納得いただけましたら、製品内容・納期など最終確認をし、ご依頼受付完了となります。
実製作に入ります。当社は納期をお守りしますのでご安心ください。

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銀製品は、変色したり、キズがついてしまっても、
少し手をほどこすことで、もとの輝きを取り戻すことができます。
部分的な修理、新品同様仕上げなど、お客様のご予算に合わせてお直しできます。
また、つかわなくなった銀製品を他のものに仕立て直すこともできます。
修理をすることで少しでも長くおつかいいただき、
銀製品の良さをより実感していただきたいと思います。
・磨き直し ・色つけ直し ・メッキ直し ・へこみ直し ・キズ取り ・仕上げ直し 
・部品の溶接や交換  ・銀製品のリメイク(地金を溶かして他のものに仕立て直し)
・アンティーク品の修理(骨董や年代物の良さを残した修理)
銀以外の貴金属製品もご相談ください。その他、当社で対応可能なものは修理いたします。

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・ご使用後は、必ずぬるま湯で洗い、汚れ(油・指紋など)をよく拭き取ってください。
・しばらく使わない場合は、汚れをきれいに拭いた後、桐箱などに入れてください。
・保管は、湿気や臭い(タバコ・トイレなど)をなるべく避けた場所がよいでしょう。
・ビニール袋など密閉した状態では保管をしないでください。
・軽い変色の場合は、ぬるま湯に浸した柔らかな布に重曹をつけて、変色面を軽く磨き、水で重曹を洗い流したら、乾いた柔らかな布でお拭きください。
・変色の著しい場合は、市販の銀磨粉などを柔らかい布に少量つけて、変色面を磨いたのち、別の柔らかい布で乾拭きをしてください。
・ただし、金仕上げやツヤのない部分(アラシ・ゴザ目など)を銀磨粉などで磨くと、色落ちやツヤがのってしまいますので、それらの部分が変色した製品、長期の保管で真っ黒になってしまった製品は、ぜひ当社にご相談ください。
末永く銀製品との豊かな生活を楽しんでいただけますように…

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